Die Wicker Kliniken

Als einer der größten Klinikgruppen Hessens sind uns Gesundheit und Lebensqualität ein Anliegen. Wir - die Wicker-Kliniken - sorgen gemeinsam mit rund 3.600 Mitarbeitern für Gesundheit und das in 12 Kliniken an den schönsten Orten Deutschlands. Für eine gute Lebensqualität bieten unsere zwei Thermen und unser Hotel viele Möglichkeiten für eine kurze Auszeit.

Sie möchten die Welt der Analytik und IT-Infrastruktur gemeinsam mit Ihren neuen herzlichen Kollegen erkunden? Als IT-Specialist möchten Sie unsere zentrale IT-Abteilung für Server- und Storage-Infrastrukturen verstärken und klinikübergreifende IT-Projekte steuern?

Zum Ausbau unserer IT-Abteilung suchen wir zum 01. Mai 2022 Sie als

IT-Support Specialist (m/w/d)


Fachbereich IT-HelpDesk
Unbefristet in Teil- oder Vollzeit (38,5 Stunden / Woche)
Büro Wicker, Bad Wildungen

Unser Angebot

  • attraktive Vergütung und Arbeitsbedingungen, z. B. Betriebliche Altersvorsorge
  • Unterstützung von beruflicher, persönlicher Weiterentwicklung durch interne und externe Fort-/Weiterbildungsmöglichkeiten
  • langfristige Perspektive in positiver Arbeitsatmosphäre
  • fachlich-kollegiale Einarbeitung in ein vielseitiges, abwechslungsreiches und herausforderndes Arbeitsumfeld
  • Kindergarten-Kooperation
  • Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits
  • E-Bike-/Jobrad-Leasing und viele weitere Benefits

Ihre Aufgaben

  • Sie analysieren und beheben Störungen im Rahmen des 1st-Level-Supports und unterstützen dabei alle Anwender*Innen im Arbeitsalltag.
  • Sie koordinieren externe Dienstleister im Rahmen der Bewältigung von Störungen und stellen Fernwartungen her.
  • Sie unterstützten die operative Betreuung der Krankenhausinformationssysteme und stellen den technischen Betrieb sowie die Übertragung von Daten an Dritte sicher.
  • Sie koordinieren mit Hilfe externer Dienstleister Software-Updates und Release-Wechsel für Applikationen und die Krankenhausinformationssysteme.
  • Sie unterstützen die Pflege von Asset-Daten und gewährleisten die lückenlose Dokumentation des IT-Inventars.
  • Sie gewährleisten die Vertretung der lokalen IT-Services bei geplanter und ungeplanter Abwesenheit.

Ihr Profil

  • Sie bringen ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung wie beispielsweise Fachinformatiker*in für Systemintegration mit
  • Sie haben sehr gute Kenntnisse mit Windows Clientbetriebssystemen und Grundkenntnisse im Bereich Windows Server (AD, DHCP, DNS) und Netzwerk (TCP/IP)
  • Sie haben Kenntnisse im Bereich der Dokumentation von IT Assets und Ticketbearbeitung (Confluence, idoit, Zammad)
  • Sie haben Erfahrungen mit Krankenhausinformationssystemen, im optimalen Fall mit CGM-Reha und haben im Gesundheitswesen gearbeitet
  • Sie sind kundenorientiert und kommunikativ
  • Sie besitzen ein hohes Maß an Motivation bei Projekten und Teilprojekten selbständig mitzuwirken
  • Sie führen einen professionellen Umgang mit Ihren Kollegen*innen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Für Rückfragen wenden Sie sich gerne an:

Büro Wicker
Sarah-Marie Engel
Brunnenallee 29
34537 Bad Wildungen

Tel.: 05621.803-214

oder per E-Mail an karriere@wicker.de