Liebe Patient*innen und Besucher*innen
aufgrund einer Störung im Telefonnetz kommt es teilweise zu Ausfällen der Erreichbarkeit unserer Hardtwaldklinik I.

Daher möchten wir Sie bitten, uns in dringenden Fällen per E-Mail info@hwk1.de zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Klinikleitung


Ihre Gesundheit, unsere Verantwortung – Qualität und Sicherheit während der Covid-19 Pandemie

Ihre Gesundheit steht für uns an erster Stelle und es ist uns wichtiger denn je, dass Sie sich in der Zeit der Pandemie bei uns sicher und gut aufgehoben fühlen. Unsere Corona-Schutzmaßnahmen werden stets in interdisziplinären Expertenteams mit den örtlichen Gesundheitsämtern abgestimmt und an aktuelle Entwicklungen angepasst. Damit schaffen wir für Sie die besten Voraussetzungen eines sicheren sowie wirkungsvollen Aufenthalts.

Durch Corona-Schutzmaßnahmen, die in unseren Klinikalltag integriert sind, ist die Qualität der medizinischen Versorgung sichergestellt. In kleineren Therapiegruppen können sich unsere Therapeuten sogar noch besser auf Sie und Ihre Bedürfnisse einstellen.

Wir verifizieren die Unbedenklichkeit Ihrer Aufnahme durch Kontrolle eines aktuellen, negativen Covid-19-Testergebnisses und führen auch im Verlauf Ihres Aufenthaltes weitere Kontrollen durch. Zusätzlich werden unsere Mitarbeiter in regelmäßigen Abständen getestet.

Nicht zuletzt möchten wir Ihnen und unseren Mitarbeitern dadurch bestmögliche Sicherheit geben. Dazu benötigen wir ebenso Ihre Unterstützung hinsichtlich der Maßnahmeneinhaltung - bitten haben Sie Verständnis.

#gemeinsamgegencorona #gemeinsamsindwirstark

HARDTWALDKLINIK I

Lob und Kritik

Sie sollen sich bei uns wohlfühlen

Sie haben Anregungen zu Verbesserungsmöglichkeiten, Kritik oder Lob? Karen Rippke ist unsere Beauftragte für Patientenanliegen und nimmt Ihre Anliegen gerne entgegen. Wir sorgen für eine zeitnahe und bestmögliche Klärung und freuen uns über Ihr aktives Mitwirken, um unsere Angebote zu verbessern.

Persönliches Gespräch

  • Montag von 15:00 bis 16:30 Uhr
  • Dienstag bis Donnerstag von 15:30 bis 16:30 Uhr
    in der 7. Etage im Raum 722

Telefonisch

  • intern unter 497
  • extern unter 05626.87-497

Per Post

Hardtwaldklinik I
Karen Rippke
Hardtstraße 31
34596 Bad Zwesten oder per E-Mail : patientenanliegen@hwk1.de

Patientenfragebogen

Patientinnen und Patienten werfen Rückmeldungen in eine „Box für Lob, Kritik & Patientenbeurteilungsbögen“. Wir bearbeiten den Inhalt täglich. Am Ende des Aufenthaltes haben Patientinnen und Patienten die Möglichkeit, uns ihre Eindrücke über einen Fragebogen zu übermitteln.